楽天ペイ カードリーダー（旧:Elan）にてアップデートが完了しない場合どうすればよいですか？
■ 初めてカードリーダーをご利用の方は「楽天ペイ カードリーダー（旧:Elan）のアップデート方法」のページをご覧ください
しばらく待ってもアップデートが完了しない場合、楽天ペイ店舗アプリに表示されている画面をご確認ください。
【「操作せずそのままお待ちください」が点滅している】
アップデートは続いています。店舗様の通信環境により、アップデート所要時間が変わりますので、通信環境が良い場所でアップデートを行ってください。
最短で20分程度お時間が必要ですので、お時間に余裕をもって行ってください。
【「操作せずそのままお待ちください」が点滅していない】
恐れ入りますが、カードリーダーと店舗アプリがフリーズしている可能性がございます。
店舗アプリとカードリーダーの再起動を行い、再度アップデートを行ってください。
※店舗アプリは常に最新版をご利用ください。