電子マネー決済の取消しはできますか?

電子マネー決済の取消しはできますか?

電子マネーの取引は、QUICPay、iDでの決済を当日中のみ取消することができます。
取引の取消にはお客様のカードのタッチが必要になります。
翌日以降の取消はできかねますので、あらかじめご了承ください。
また、楽天Edy、交通系電子マネー、nanaco、WAONは、当日中を含め、取消は出来かねます。
それぞれ現金での返金をお願いします。

電子マネーの取引取消については以下の手順で行います。

店舗アプリ内メニュー「取引履歴・取消」をタップします。
決済方法タップし、「電子マネー」を選択します。
表示期間を指定したあと、「OK」をタップします。
「取引履歴」画面が表示されるので、取消したい取引をタップします。
取消したい取引に間違いないか確認し、「取引の取消」をタップします。
「取引の取消確認」画面が表示されます。「この取引を取り消す」をタップします。
「取引の取消」画面が表示されます。「はい」をタップします。
「カードをタッチしてください」と表示されます。決済を行ったカードをタッチしてください。
「取消が完了しました」画面が表示されます。以上で取消は完了です。

上記にて解決しない場合、お手数ですが楽天ペイ加盟店サービスセンターへお問い合わせください。

■楽天ペイ加盟店サービスセンター