充電ランプが消灯していてカードリーダーの充電ができない
充電ランプが消えたまま、または点滅している場合は以下をお試しいただき、充電できるようになるかお試しください。
(1)カードリーダーから、充電ケーブルの抜き差しをおこなう。
(2)別の充電ケーブルや充電アダプタ(コンセントに差し込む部分)をお試しください。
(充電ケーブルと充電アダプタは家電量販店などで販売されている市販品をご利用いただけます)
(3)充電ケーブル(microUSBケーブル)は、microUSBケーブルType-Bをご利用ください。その他の形状のものはご利用いただけません。
上記操作にて充電ランプが点灯した場合、1~3時間充電後、カードーリーダーの操作が可能かご確認ください。
改善がみられない場合は以下をご覧ください。
充電ランプが点滅している場合
「充電ランプが点灯しているがカードリーダーが充電されない」をご確認ください。
充電ランプが消灯、もしくはバッテリーが0になる、操作ができないなどの場合
「決済端末が故障した場合、修理できますか?」をご確認ください。