決済操作中に店舗アプリが終了しました。
カード決済中に店舗アプリが終了した場合、決済処理が完了していない可能性がございます。
カード決済処理が完了しているか、以下の方法でご確認ください。
店舗アプリの「取引履歴・取消」 で、決済した時間や金額から該当の取引をご確認ください。
加盟店管理画面の「取引履歴・取消」で、カード番号の下4桁や売上日時などから該当の取引をご確認ください。
取引完了メール(※)の受信をご確認ください。
(※) 件名 : 「 【楽天ペイ】ご利用明細(店舗控え)【6】 」
決済処理が完了してなかった場合は、最初からカード決済操作を行ってください。