取引履歴について
加盟店管理画面と店舗アプリでそれぞれ確認できます。
確認手順についてご説明いたします。
加盟店管理画面
楽天ペイ店舗アプリ
加盟店管理画面
1. 加盟店管理画面 にログインする
2. 「取引履歴・取消」メニューをクリックし、対象決済と対象期間を選択し、「検索」ボタンを押下する
3. 一覧に表示された期間内の取引履歴をご確認ください。
※ 検索日付を指定できる期間は60日間となり、最新の500件まで表示されます。
※2024年4月より「auPAY」が『アプリ決済』で検索ができるようになりました。
楽天ペイ店舗アプリ
1. 楽天ペイ店舗アプリにログインします。
2. 「取引履歴・取消」メニューをタップします。
3. 表示させたい決済方法を「アプリ決済」・「カード決済」・「電子マネー」より選択し、「期間」を指定します。 一覧に表示された期間内の取引履歴をご確認ください。
※ 期間内の取引履歴(最新100件分)を確認できます。 ただし、日付を指定して検索する場合、電子マネーの取引履歴は開始日から終了日まで60日間を超えて検索できません。