サービス概要・導入までの流れ

サービス概要・導入までの流れ

楽天ペイでは、主要6ブランド対応のクレジットカード決済、主要15ブランド対応の電子マネー決済、楽天ペイ アプリを利用したアプリ決済(au PAY含む)をご利用いただけます。
※ au PAYのご利用が可能なのは、au PAYの審査を通過されている加盟店様のみでございます。

楽天ペイ(アプリ決済)は、お客様が現金やクレジットカードを出さずにスマートフォンで決済する方法です。

また、振込先口座を楽天銀行にすると、365日いつでも決済の翌日に自動で入金されます。
楽天ペイのサービス概要について詳しくは、 こちら をご確認ください。


■ 楽天ペイにお申し込みの前に
楽天ペイを利用するために必要な機器とインターネット環境についてご確認ください。
クレジットカード決済および電子マネー決済に対応するには決済端末が必要となります。
※ 決済端末は必ず加盟店審査通過後にご購入ください。
※ アプリ決済のみご利用の方は購入不要です。
インターネット回線を利用して決済するため、Wi-Fi回線やモバイル回線などの通信環境が必要でございます。

【ご注意ください】
キャンペーンに参加される店舗様は決済端末を購入せず、到着をお待ちください。
決済端末は審査通過後、順次発送いたします。(1店舗1台の発送です)
メール「件名:【楽天ペイ】審査通過のお知らせ大切に保管ください【3】」が届いてから
・楽天ペイ カードリーダーは2営業日後の出荷となります。
・楽天ペイ ターミナルは4営業日後 の出荷となります。
※ 配送状況により、1週間程度後ろ倒しになる可能性がございます。
※ 上記メールが届かない方は審査結果が届かないをご覧ください。
楽天ペイ カードリーダー、および楽天ペイ ターミナルのご利用にはインターネット回線が必要です。
インターネット契約のご用意がない場合、楽天ペイ ターミナルでは ハンディターミナル専用プラン がご利用いただけます。
※ ご利用には申し込みより通常13~15営業日ほどかかります。
キャンペーン参加後、誤ってご購入されても返品・返金をいたしかねますのでご注意ください。
決済端末0円キャンペーンの詳細に関しては、 こちら をご確認ください。


■ お申し込みと審査について
お申し込みから加盟店審査結果までの流れは、以下の通りでございます。
インターネット上の 申し込み画面 から申し込む
本人確認資料(法人契約の場合には法人確認資料)を提出
Visa・Mastercardの審査を開始(最短3日)
JCB・American Express・Diners Club・Discoverの審査を開始(2週間程度)
楽天Edy・交通系電子マネー・nanaco、WAONの審査を開始(最短3日)
QUICPay・iDの審査を開始(2週間程度)
au PAYの審査を開始(2週間程度)

※お申込みいただいた情報をもとに加盟店審査をおこないます。
※加盟店審査の状況によっては、時間を要する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※ 審査期間について詳しくは、以下のよくある質問をご参照ください。


■ 加盟店審査通過後について
加盟店審査通過後の流れは、以下の通りでございます。
1.決済端末を購入する。※ アプリ決済のみご利用の方は購入不要です。
2.楽天ペイ店舗アプリをダウンロードする
3.決済端末の設定をする

※ 審査通過後の流れについて詳しくは、以下のよくある質問をご参照ください。
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