カード決済が完了したか確認できますか？

カード決済が完了したか確認するには、以下の方法がございます。

決済処理が完了してなかった場合は、最初からカード決済操作を行ってください。

楽天ペイ店舗アプリの〔取引履歴・取消〕メニューで、決済した時間や金額から該当の取引をご確認ください。

1. 〔取引履歴・取消〕メニューをタップします。

2. 〔取引履歴・取消〕画面にて、3種類の決済種別〔アプリ決済〕〔カード決済〕〔電子マネー〕より〔カード決済〕を選択の上、表示期間を指定して、詳細を確認したい取引をタップします。

3. 〔取引詳細〕画面で、決済した時間や金額から該当の取引をご確認ください。 ※ 決済処理が完了してなかった場合は、最初からカード決済操作を行ってください。

加盟店管理画面の「取引履歴・取消」メニューで、カード番号の下4桁や売上日時などから該当の取引をご確認ください。

1. 加盟店管理画面 の「取引履歴・取消」メニューをクリックします。

「表示対象」と「期間」を指定して、「検索」ボタンをクリックします。

2. カード番号の下4桁や売上日時などから該当の取引をご確認ください。 ステータスが「売上済」になっていれば完了済みです。

※ 「売上済」になるまで1時間程度かかる場合もございます。

※ 決済処理が完了してなかった場合は、最初からカード決済操作を行ってください。

取引完了メールの受信をご確認ください。

※ 件名 ： 「【楽天ペイ】ご利用明細（店舗控え）【6】」