「210G12」や「このカードはご利用いただけません」と表示された
店舗アプリ上に「210G12」と表示された
カードリーダー上に「このカードはご利用いただけません」と表示された
こういった場合は、以下のいずれかが原因でございます。
(1)カードが有効期限切れ
(2)カード会社にて制限をかけている
(3)楽天ペイ(カード決済)取扱いのカードブランドではない
→取扱いカードブランドは、以下のよくある質問をご確認ください。
(4)カード利用条件を超過している
カード決済の取り消しを行い、再度決済を行う場合、取り消しをした決済についてもクレジットカードの与信枠が確保されています。それによりカード利用上限を超過し、ご利用いただけない場合がございます。
(5)ICチップを搭載したカードが読み取れない
以下のFAQをご参照ください。
(6)磁気ストライプやカードに汚れがあり読み取れない
汚れがある場合は拭き取ってから再度お試しください。
※ 複数のカードで同じエラーが表示されるなどカード側の要因ではないと考えられる場合は、以下のよくある質問をご参照ください。