「接続できません。電源が入っているかお確かめください」と表示される
以下をご確認ください。
■ SM-S210i、mPOP、mc-Print2 をお使いの方
プリンターの電源が入っているか ※ 電源が入っていても同じメッセージが表示される場合、一度電源を切ってから、再度接続をお試しください。
ご利用の端末が専用プリンターに対応しているか
※ こちら でご確認ください
アプリが最新版にアップデートされているか
ご利用の端末の Bluetooth 設定に専用プリンターがペアリング接続されているか
※2023年11月30日をもってSM-S210iのサポートは終了いたしました。
■ SM-L200 をお使いの方
プリンターの電源が入っているか ※ 電源が入っていても同じメッセージが表示される場合、一度電源を切ってから、再度接続をお試しください。
ご利用の端末が専用プリンターに対応しているか
※ こちら でご確認ください
Androidをご利用の場合： ご利用の端末の Bluetooth 設定に専用プリンターがペアリング接続されているか
アプリが最新版にアップデートされているか
ペアリング接続ができているか以下をご確認ください OS端末をご利用の場合： アプリ上の「設定」メニューより「プリンターの接続」「SM-L200]をタップいただき、ペアリングされているか
